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上海启动社区“养老顾问”试点

健康 来源:新华网 2018年05月04日 09:23 A-A+ 二维码
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   新华社上海5月3日电(记者吴振东)为帮助有需要的老年人选择适合的养老方式和服务,上海日前启动社区“养老顾问”试点工作。首批68家社区“养老顾问”点均设在街镇综合为老服务中心内,由现有工作力量及街镇养老工作管理人员提供顾问服务。

   目前,上海建有703家养老机构、127家社区长者照护之家、560家老年人日间服务中心,养老服务资源较为丰富。但民政部门在基层调研发现,不少老年人在需要养老服务时,往往还是对政策不清楚,找资源有困难。“推行社区‘养老顾问’,就是要为老年人解释相关政策,介绍服务资源,推荐适合自己的养老服务项目。”上海市民政局副局长蒋蕊说。

   社区“养老顾问”的服务分为基本服务和拓展服务两类。基本服务主要包括:为老年人提供养老服务资源介绍,包括辖区内养老机构、社区托养机构等各类养老设施以及各类居家养老服务项目等信息;提供养老政策指导,包括养老服务补贴、长期护理保险等基本公共政策的指导和办事指南。

   在做好基本服务的基础上,民政部门希望“养老顾问”能够开展拓展服务,如开发和推介适合不同老年人特点的养老服务清单,提供家庭养老支持,组建顾问团队定期或不定期到社区做巡回宣介等。

   社区“养老顾问”试点工作也是上海推动社会治理重心下移的新举措。“养老顾问”扎根在社区,很多人都是基层从事养老服务的工作人员,将老人急难愁问题解决在基层,以提升基层的凝聚力。

   上海市民政局表示,在社区“养老顾问”的基础上,今后还会考虑在街镇、居村等层面推出一系列“社区民生顾问”制度,在各类民生需求和各项民生保障政策之间架起直接沟通的桥梁,更有针对性地满足群众个性化需求,进一步畅通为民服务的“最后一公里”。

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